技术和全球化推动人类行为的变革,使得品牌管理成为一项艰巨的任务。益普索可以帮您在当今日益复杂的世界中建立更加强大的品牌。
客户环境
如何确定建立强大品牌资产的关键驱动因素?
构建品牌组合所需的关键参数是什么?
如何优化品牌组合以实现销售额的最大化?
我的品牌应该延伸到哪些潜在的品类?
有哪些创新需求尚未满足?
解决方案
益普索专家通过加强您的品牌资产、明确最佳定位和管理您的投资组合,帮助您建立更强大的品牌,通过Censydiam消费动机分析模型阐释情感和功能性消费需求,以系统的方式进行动机研究。
我们专注于:
品牌权益&定位研究
通过将品牌资产驱动力与明确的业务成果相联系,我们能够模拟品牌增长的潜在场景,为您呈现清晰的未来发展前景。
组合管理研究
我们的解决方案将在很大程度上取决于所需的具体行动标准,除了益普索自己的研究能力,我们也强调通过利益相关者访问和研讨会,与客户协商协作。
品牌延伸与创新研究
首先,我们帮助客户确定和量化品牌的关键洞察和机会,然后以这些洞察为跳板来开发新理念、新概念和新产品,继而对新理念、新概念和新产品进行测试,验证它们扩大业务的潜力。该研究需要益普索各部门结合情境信息、消费者研究、观念和测试密切合作。
通过Censydiam模型了解消费者动机
Censydiam是益普索心理研究框架,通过分析情感和功能消费需求,系统地探索消费者的动机。该方法可用于分析如何建立品牌联系或者确定概念开发和传播中应使用的品牌联想和优势,使消费者更容易与品牌建立联系。
Censydiam选项:
Brand Dip:一种简洁的设备无关工具,用于测试品牌问题,方便您快速做出决策。
Censydiam Social:一种用于了解线上对话中消费者动机的工具,可以确保您的品牌在正确的渠道中提供正确的社交媒体内容。
Censydiam Needs Clip-On:一种插件解决方案,无需进行细分即可使您对目标或特定场合类别的关键需求了然于胸。
Censydiam Needs Clip-On:一种插件解决方案,无需进行细分即可使您对目标或特定场合类别的关键需求了然于胸。
案例分析
银行业情感研究:泰国的银行业竞争日益激烈,每个银行都试图形成自己独特的定位。
我们的客户品牌表现良好,但因其认为目前强调功能优势的品牌战略已经成熟,因此想要知道如何加强品牌并获得更多的市场份额。利用益普索专有的Censydiam模型,我们为该客户现有的功能优势加入了更多情感驱动因素。由于这些驱动因素与当前业务的成功相关,益普索能够模拟市场份额的潜在收益。
改善和激活音乐品牌:益普索一乐器客户多年来已经建立了强大的品牌组合,但是对于哪些品牌需要优先考虑以及如何在全球范围内最有效地激活品牌感到困扰。通过使用益普索基于需求的Censydiam模型,我们能够识别客户投资组合的张力和差距,以及适合各品牌的最佳独特平台。这为品牌DNA的进一步微调以及传播、销售等激活方向提供了基础。
延伸到新的类别:面对激烈的竞争、市场成熟度和挂锁类别的商品化,我们的客户希望探索如何将品牌扩展到更广泛的安全与防护类别。客户本身已经找出了一些他们认为可能实现大幅增长的类别,希望确定用于未来品牌延伸和创新的优先类别。客户今天的品牌主张是什么?该品牌在这些新的领域如何建立信任?它的价值体现在哪些方面?结合定性和定量研究以及销售数据,我们缩小了机会范围。除此之外,我们指出了客户可以用来建立新品类品牌资产的关键品牌驱动因素。
通过了解需求不断扩大市场份额:我们的客户在生产运动服装方面广受美誉。他们是在竞争激烈的运动品牌市场上首个经营跑鞋的企业。他们希望其市场份额能够翻番。通过一系列研究(包括深度访问、社群聆听和结构化访问),我们揭示了运动品牌的关键需求,以及在当时品牌如何满足这些需求。我们为客户确定了几个战略选择,通过激活专题研讨会帮助他们将这些战略发展成具体行动。该研究结果使客户在接下来的几年里市场份额大增。