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益普索拥有600多名专家，为分布在全球40多个国家的客户的整个品牌生命周期——从早期战略到产品发布，再到性能优化——提供支持。
客户环境
1、Commercial Strategy：如何在正确的时间确定用于商业化的正确资产？
这个市场的未来增长前景如何？
我的资产有哪些潜在机会？
我应该如何优先考虑指征？
市场结构如何？应该把工作重点放在哪里？
哪些临床试验设计能够使我们取得成功？
我们怎样来尽可能提高潜在的定价？
2、Launch Excellence：如何创建和塑造我的品牌？
如何塑造客户预期和需求？
我的品牌的最佳启动策略是什么？
如何建立成功的买方价值主张？
如何进行成功的品牌定位？
我应该使用哪种传播策略？
如何组织和给销售人员设定指标？
3、Performance Optimization：如何尽可能提高品牌潜力？
有什么战术能够更快地帮助我的品牌实现销售高峰？
如何加快品牌销售高峰份额，同时免受竞争对手策略的影响？
我的品牌定位与目标客户产生共鸣吗？
我的商业活动效果怎样（ROI）？
跟竞争品牌相比，客户对我的品牌的感知如何？
我与竞争品牌有什么关系？
如何保护我的品牌免受一般新晋品牌的影响？
4、Patient Flow & Patient Journey：如何通过多方利益相关者的环境了解患者的旅程？
我的分子诊断适用于治疗流程中的哪一部分？
如何来改善我的分子诊断市场？
治疗系统中的患者人群流向是怎样的？
保险覆盖面对治疗流程有多重要？
患者做出什么决定？什么时候做出的这些决定？
与特定疾病状态患者沟通的最佳方式是什么？
解决方案
我们使用综合方法、治疗专长和市场知识将客户的需求放在中心位置：
综合研究框架：我们利用定制和联合研究组合中最合适的方法，为每位参与客户带来益普索最好的研究服务；我们结合定制、联合和其他数据源，形成定制解决方案。我们还会定期使用消费者同仁的最新研究技术回答医疗保健行业客户的业务问题。
全球询证研究：我们的Global Therapy Monitors包含行业最大的联合处方数据。我们能够熟练地结合联合和定制方法，为您提供更深入的洞察，实现更大的价值。另外还提供使用Therapy Monitor数据的联合研究服务。 阅读更多内容。
全球卓越中心（CoE）：
全球卓越中心确保我们在44个国家的定制团队和联合团队中分享专业技术、专长和领先思想，涵盖：Oncology; Virology & Liver Diseases; Autoimmune; Diabetes; Rare Diseases; Medical Devices & Diagnostics; Advanced Analytics; Global Evidence, Value & Access; Healthcare Data Collection; Digital; Connected Health.
案例分析
全球肿瘤品牌追踪
我们的制药客户希望为其所有品牌提供一个单一的计分板以了解各品牌间和地区表现情况，为战略决策的制定提供支持。益普索运用其卓越的全球肿瘤市场研究中心的技术、知识专长和资源，整合不同的数据来源以实现客户的目标，包括：全球肿瘤监测（世界上最全面的癌症治疗数据联合数据库）、定制患者记录研究以及满足客户KPI目标的感知问卷。客户现在可以通过一系列关键绩效指标跟踪所有品牌的业绩表现，通过门户交付实现全球高层管理人员信息一致，联合和整合研究的效率提升了重要价值。
Connected Health - 可穿戴设备、应用程序、生物传感器设备和其他用于监控和管理健康的新技术是全球医疗保健领域的一个潜在的游戏颠覆者。因此，益普索医疗研究在2016年进行了第一次益普索国际互联卫生调查，全面介绍了互联卫生的使用情况。该报告横跨3大洲，以针对公众、医生和患者的11,600多次访问为基础，另外还包括II型糖尿病患者的独特偏好细分。到目前为止，该报告的大标题已经出现在HIMSS的mHealth Summit和Health 2.0，而且报告购买方可以利用里面的洞察观点来指导产品开发、了解未满足的需求、确定信息内容和传播渠道等等。
生物仿制药影响客观世界询证
鉴于 “生物仿制药” 的持续引入，了解这些产品如何影响当前的治疗实践（无论是品牌产品还是开发生物相似药物选择的发起者）至关重要。益普索医疗研究的联合自身免疫生物仿制影响研究为这种常见需求提供了一个全面的、面向未来需求的解决方案。它将医生和用户的感知研究与益普索全球疗法监测的强大患者数据相结合，通过对这些数据进行高级分析，提供AI生物仿真的未来市场图景。用户（来自制药和生物技术方）已经能够了解生物仿制药的摄取速度、可能的患者群体、驱动生物仿制药使用的特性等内容。